Chính sách quyền riêng tư

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Website: shopcuatui.vn

Cập nhật lần cuối: 26/08/2026

Shopcuatui.vn (“chúng tôi”) tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách hàng (“Khách hàng”, “bạn”). Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng website shopcuatui.vn.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc mua hàng trên shopcuatui.vn, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Khi bạn đăng ký tài khoản, đặt hàng, đăng ký nhận bản tin hoặc liên hệ với chúng tôi, shopcuatui.vn có thể thu thập các thông tin sau:

– Họ và tên

– Số điện thoại

– Địa chỉ email

– Địa chỉ giao hàng / địa chỉ thanh toán

– Tên đăng nhập, mật khẩu tài khoản

– Thông tin đơn hàng, lịch sử mua hàng

– Thông tin thanh toán (chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ; giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán/đối tác trung gian đạt chuẩn bảo mật)

– Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập, cookie, hành vi duyệt web trên trang

Đây là những thông tin bắt buộc để chúng tôi có thể xử lý đơn hàng, liên hệ xác nhận và đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại shopcuatui.vn.

Khách hàng tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình; đồng thời có trách nhiệm thông báo ngay cho shopcuatui.vn nếu phát hiện hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của mình.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Shopcuatui.vn cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng cho các mục đích sau:

– Xử lý, xác nhận và giao đơn hàng

– Liên hệ, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, đổi trả, bảo hành

– Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng, chương trình khuyến mãi, bản tin (nếu Khách hàng đồng ý nhận)

– Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm mua sắm trên website

– Ngăn ngừa các hành vi gian lận, giả mạo tài khoản hoặc xâm phạm hệ thống

– Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng ngoài các mục đích nêu trên, và không bán, trao đổi thông tin cá nhân vì mục đích thương mại của bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của Khách hàng.

3. Phạm vi chia sẻ thông tin

Shopcuatui.vn có thể chia sẻ thông tin cá nhân của Khách hàng với:

– Đơn vị vận chuyển/giao hàng: để thực hiện giao hàng đến địa chỉ Khách hàng cung cấp

– Đơn vị trung gian thanh toán: để xử lý giao dịch thanh toán an toàn

– Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: hosting, chăm sóc khách hàng, phân tích dữ liệu website (chỉ trong phạm vi cần thiết và có cam kết bảo mật)

– Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật

Ngoài các trường hợp trên, shopcuatui.vn cam kết không chuyển giao, tiết lộ thông tin cá nhân của Khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của Khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Khách hàng được lưu trữ trên hệ thống của shopcuatui.vn cho đến khi:

– Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ/xóa thông tin, hoặc

– Khách hàng tự đăng nhập và thực hiện xóa tài khoản

Trong mọi trường hợp khác, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của shopcuatui.vn theo đúng thời hạn cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website shopcuatui.vn có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự nhằm:

– Ghi nhớ thông tin đăng nhập, giỏ hàng của Khách hàng

– Phân tích hành vi truy cập để cải thiện trải nghiệm người dùng

– Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo phù hợp

Khách hàng có thể tắt/xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

6. Quyền của Khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

– Truy cập, kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên shopcuatui.vn

– Yêu cầu shopcuatui.vn hỗ trợ chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân

– Rút lại sự đồng ý cung cấp thông tin đã cho trước đó

– Gửi khiếu nại nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc bị lộ cho bên thứ ba không được phép

Mọi yêu cầu vui lòng gửi về địa chỉ email hoặc hotline được nêu tại Mục 8 dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

7. Cam kết bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân của Khách hàng trên shopcuatui.vn được bảo mật theo các cam kết sau:

– Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba về thông tin cá nhân của Khách hàng khi chưa được sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác

– Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp (mã hóa, kiểm soát truy cập, sao lưu dữ liệu…) nhằm bảo vệ thông tin khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép

– Trong trường hợp hệ thống lưu trữ bị tấn công dẫn đến mất mát, rò rỉ dữ liệu cá nhân, shopcuatui.vn sẽ có trách nhiệm thông báo cho cơ quan chức năng và Khách hàng bị ảnh hưởng theo quy định pháp luật hiện hành

– Bảo mật thông tin giao dịch trực tuyến của Khách hàng bao gồm hóa đơn, chứng từ liên quan trên hệ thống lưu trữ an toàn

8. Thay đổi Chính sách quyền riêng tư

Shopcuatui.vn có thể cập nhật, điều chỉnh Chính sách quyền riêng tư này theo từng thời kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh thực tế. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên website. Chúng tôi khuyến khích Khách hàng thường xuyên xem lại trang này để cập nhật thông tin.

9. Liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ:

– Hotline: 0903.708.770

– Email: Leminhtruong78@gmail.com

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng shopcuatui.vn!